講師・講演活動
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「人材は人財」あなたの会社のパワーアップをお手伝いします!

基本の考え方を大切にします。

「声は人なり、話し方は人生なり」思いのこもらない言葉が人の心に響かないように、基本の心構えの欠けた技術は形だけのものとして伝わってしまいます。
接遇・応対セミナー研修は、次のような基本的事項を意識し、確かめることから始めています。

社会における会社の役割
社会人としての心得
挨拶はコミュニケーションの第一歩 等

あらゆるニーズにお応えします。

まずご相談下さい。研修目的、向上させたい点などのお話を聞き、研修内容を企画、提案いたします。
尚、できる限りロールプレイングを取り入れることをお勧めします。

テーマ別研修例

社会人基礎力研修
コミュニケーション向上研修
パーソナルスキル講習
アサーション研修
クレーム対応研修
ビジネスマナーの基本(接客マナー、接遇用語、名刺交換など)
電話応対能力アップ対策
コールセンター電話応対研修
伝わるプレゼンテーション
報告・連絡のコツ
キャリア別研修例
新入社員のビジネスマナー
中堅社員のキャリアアップ
部下の心をつかむ話し方

「就活セミナー」高校生・短大生・大学生の就職活動を応援します。

これまで函館市や北海道、ハローワークなどが共催する就活セミナー「高校生セミナー」や「就職サポートセミナー」の司会やコーディーネーターを多数経験してきました。その経験を活かし、就職活動をお手伝いする講演やセミナーを開催します。

言葉一つで人との関係は良くも悪くもなるものです。あなたのコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力が問われます。就職するに当たっての心構えや、社会人としての基本的なマナーを身につけることが大切です。
様々な場面で言葉のプロとして活躍する現役のアナウンサー・司会者の私たちにぜひ、お任せください。

受託・実施運営

はこだて雇用創造推進協議会主催「即戦力養成講座」(H24年度)
はこだて雇用創造推進協議会主催
「社会人スキルアップ研修講座」(H23年度)
はこだて雇用創造推進協議会主催「電話応対・接客サービス研修講座」「クレーム対応研修講座」(H22年度)
受託・実施運営

企業・団体研修

はこだて雇用創造推進協議会主催「社会人基礎力」
函館法人会他青森法人会、弘前法人会、八戸法人会、
室蘭地方法人会「接遇・応対・話し方セミナー」
函館商工会議所・函館法人会共催「新入社員セミナー」
職業能力開発センター・ポリテクセンター等
「コミュニケーション」「就職講話」
北海道高等技術専門学院「ビジネスコミュニケーション」
函館市医師会看護専門学校「ビジネスコミュニケーション」非常勤講師
函館少年鑑別所「話し方研修」
北海道渡島総合振興局、北海道檜山振興局における
「ビジネスコミュニケーション」「メンタルヘルス研修」
医療法人大庚会・社会福祉法人函館大庚会「接遇力向上研修」
市立函館病院採用者研修など医療・福祉関連団体・教育関連機関・
他官公庁はじめ各種団体、企業、ホテル、旅館等における「新入社員研修」「人材育成研修」「中堅社員研修」「管理職研修」「メンタルヘルス研修」「コーチング研修」等の講師多数
企業・団体研修

道新文化センター担当講座

話力スキルアップ 基礎編・上級編
楽しい朗読
朗読〜声に出して読む楽しさ
コミュニケーション力を磨こう!
司会・アナウンス養成講座